{"id":462,"date":"2023-03-14T18:37:21","date_gmt":"2023-03-14T18:37:21","guid":{"rendered":"http:\/\/eveliorojas.com\/index.php\/2021\/02\/18\/post-number-three-lorem-ipsum-dolor-sit-amet\/"},"modified":"2023-05-05T12:21:17","modified_gmt":"2023-05-05T12:21:17","slug":"foco-pevac","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/eveliorojas.com\/index.php\/2023\/03\/14\/foco-pevac\/","title":{"rendered":"Nuestra visi\u00f3n estrat\u00e9gica y foco de acci\u00f3n del programa el Viaje al Crecimiento (PEVAC)"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"462\" class=\"elementor elementor-462\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-a6580e7 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"a6580e7\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-e2089f6\" data-id=\"e2089f6\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e245534 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e245534\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"MsoNormal\"><b><span style=\"font-family: 'Times New Roman'; font-size: 12pt;\">Una organizaci\u00f3n unida para atender con calidad a los clientes como \u00fanico bien mayor.<\/span><\/b><\/p><p class=\"MsoNormal\" style=\"text-align: center;\" align=\"center\"><b><span style=\"font-family: 'Times New Roman'; font-size: 12pt;\">Se generan altos resultados de crecimiento econ\u00f3mico, personal, profesional, de los colaboradores y de la organizaci\u00f3n.<\/span><\/b><b><\/b><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d6badda elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d6badda\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p style=\"margin-bottom: 0.0000pt; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;\" align=\"justify\"><span style=\"mso-spacerun: 'yes'; font-family: 'Times New Roman'; mso-fareast-font-family: \u7b49\u7ebf; font-size: 12.0000pt;\">Toda la empresa, desde la alta direcci\u00f3n hasta los empleados de base, comparte una visi\u00f3n com\u00fan de poner al cliente en el centro de todas las actividades de la empresa. Trabajando juntos de manera coordinada para brindar productos y servicios de alta calidad que satisfagan las necesidades y expectativas de los clientes.<\/span><\/p><p style=\"margin-bottom: 0.0000pt; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;\" align=\"justify\"><b><i><span style=\"font-family: 'Times New Roman'; font-size: 12pt;\">Los valores de la empresa est\u00e1n alineados con el servicio al cliente <\/span><\/i><\/b><span style=\"mso-spacerun: 'yes'; font-family: 'Times New Roman'; mso-fareast-font-family: \u7b49\u7ebf; font-size: 12.0000pt;\">y se reflejan en todas las acciones y decisiones de la empresa. Los empleados est\u00e1n comprometidos con la satisfacci\u00f3n del cliente y trabajan juntos para garantizar que los clientes tengan una experiencia excepcional en cada punto de contacto con la empresa.<\/span><\/p><p style=\"margin-bottom: 0.0000pt; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;\" align=\"justify\"><b><span style=\"font-family: 'Times New Roman'; font-size: 12pt;\">Beneficios:<\/span><\/b><b><\/b><\/p><p style=\"margin-bottom: 0.0000pt; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;\" align=\"justify\"><span style=\"mso-spacerun: 'yes'; font-family: 'Times New Roman'; mso-fareast-font-family: \u7b49\u7ebf; font-size: 12.0000pt;\">Al poner al cliente en el centro de todas las actividades de la empresa, se mejora <\/span><b><i><span style=\"font-family: 'Times New Roman'; font-size: 12pt;\">la satisfacci\u00f3n del cliente y fomentar la lealtad a largo plazo<\/span><\/i><\/b><span style=\"mso-spacerun: 'yes'; font-family: 'Times New Roman'; mso-fareast-font-family: \u7b49\u7ebf; font-size: 12.0000pt;\">.<\/span><\/p><p style=\"margin-bottom: 0.0000pt; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;\" align=\"justify\"><span style=\"mso-spacerun: 'yes'; font-family: 'Times New Roman'; mso-fareast-font-family: \u7b49\u7ebf; font-size: 12.0000pt;\">Al brindar un servicio al cliente excepcional, <\/span><b><i><span style=\"font-family: 'Times New Roman'; font-size: 12pt;\">la reputaci\u00f3n y marca de la empresa crec<\/span><\/i><\/b><span style=\"mso-spacerun: 'yes'; font-family: 'Times New Roman'; mso-fareast-font-family: \u7b49\u7ebf; font-size: 12.0000pt;\">e, lo que puede atraer a nuevos clientes y fomentar la repetici\u00f3n de compras.<\/span><\/p><p style=\"margin-bottom: 0.0000pt; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;\" align=\"justify\"><span style=\"mso-spacerun: 'yes'; font-family: 'Times New Roman'; mso-fareast-font-family: \u7b49\u7ebf; font-size: 12.0000pt;\">Cuando los empleados trabajan juntos de manera coordinada, <\/span><b><i><span style=\"font-family: 'Times New Roman'; font-size: 12pt;\">la productividad y eficiencia de la empresa<\/span><\/i><\/b><span style=\"mso-spacerun: 'yes'; font-family: 'Times New Roman'; mso-fareast-font-family: \u7b49\u7ebf; font-size: 12.0000pt;\">, produce una reducci\u00f3n de costos y mejora en los m\u00e1rgenes de ganancia.<\/span><\/p><p style=\"margin-bottom: 0.0000pt; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;\" align=\"justify\"><span style=\"mso-spacerun: 'yes'; font-family: 'Times New Roman'; mso-fareast-font-family: \u7b49\u7ebf; font-size: 12.0000pt;\">Al estar enfocado en el servicio al cliente, <\/span><b><i><span style=\"font-family: 'Times New Roman'; font-size: 12pt;\">la empresa fomenta la innovaci\u00f3n y la mejora continua <\/span><\/i><\/b><span style=\"mso-spacerun: 'yes'; font-family: 'Times New Roman'; mso-fareast-font-family: \u7b49\u7ebf; font-size: 12.0000pt;\">en todos los aspectos de su negocio, lo que impacta en la calidad de los productos y servicios.<\/span><\/p><p style=\"margin-bottom: 0.0000pt; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;\" align=\"justify\"><span style=\"mso-spacerun: 'yes'; font-family: 'Times New Roman'; mso-fareast-font-family: \u7b49\u7ebf; font-size: 12.0000pt;\">\u00a0<\/span><\/p><p style=\"margin-bottom: 0.0000pt;\"><b><span style=\"font-family: 'Times New Roman'; color: #343541; font-size: 12pt;\">\u00bfQu\u00e9 significa tener a todos los colaboradores como vendedores en <\/span><\/b><span style=\"mso-spacerun: 'yes'; font-family: 'Times New Roman'; mso-fareast-font-family: \u7b49\u7ebf; font-size: 12.0000pt;\">1.\u00aa, 2.\u00aa y 3.\u00aa <\/span><b><span style=\"font-family: 'Times New Roman'; color: #343541; font-size: 12pt;\">l\u00ednea para atender con calidad a los clientes como \u00fanico bien mayor?<\/span><\/b><\/p><p style=\"margin-bottom: 0.0000pt; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;\" align=\"justify\"><span style=\"mso-spacerun: 'yes'; font-family: 'Times New Roman'; mso-fareast-font-family: \u7b49\u7ebf; font-size: 12.0000pt;\">Significa que todos los empleados de la empresa, no solo el equipo de ventas, est\u00e1n involucrados en la satisfacci\u00f3n del cliente y <\/span><b><span style=\"font-family: 'Times New Roman'; font-size: 12pt;\">trabajan juntos para brindar un servicio excepcional<\/span><\/b><span style=\"mso-spacerun: 'yes'; font-family: 'Times New Roman'; mso-fareast-font-family: \u7b49\u7ebf; font-size: 12.0000pt;\">. A pesar de cumplir con su funci\u00f3n o nivel en la empresa<\/span><b><span style=\"font-family: 'Times New Roman'; font-size: 12pt;\">, todos los empleados est\u00e1n capacitados y motivados para satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes en una experiencia de alta calidad<\/span><\/b><span style=\"mso-spacerun: 'yes'; font-family: 'Times New Roman'; mso-fareast-font-family: \u7b49\u7ebf; font-size: 12.0000pt;\">.<\/span><\/p><p style=\"margin-bottom: 0.0000pt;\"><b><span style=\"font-family: 'Times New Roman'; font-size: 12pt;\">Todos absolutamente todos los colaboradores son <\/span><\/b><b><i><span style=\"font-family: 'Times New Roman'; font-size: 12pt;\">vendedores en <\/span><\/i><\/b><b><span style=\"font-family: 'Times New Roman'; font-size: 12pt;\">1.\u00aa, 2.\u00aa y 3.\u00aa, <\/span><\/b><span style=\"mso-spacerun: 'yes'; font-family: 'Times New Roman'; mso-fareast-font-family: \u7b49\u7ebf; font-size: 12.0000pt;\">el servicio al cliente se convierte en la responsabilidad de todos los empleados, no solo del equipo de ventas. <\/span><b><span style=\"font-family: 'Times New Roman'; font-size: 12pt;\">Cada empleado se convierte en un embajador de la marca<\/span><\/b><span style=\"mso-spacerun: 'yes'; font-family: 'Times New Roman'; mso-fareast-font-family: \u7b49\u7ebf; font-size: 12.0000pt;\">\u00a0y se esfuerza por ofrecer un servicio excepcional en cada interacci\u00f3n con los clientes.<\/span><\/p><p style=\"margin-bottom: 0.0000pt; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;\" align=\"justify\"><b><span style=\"font-family: 'Times New Roman'; font-size: 12pt;\">Beneficios: <\/span><\/b><b><\/b><\/p><p style=\"margin-bottom: 0.0000pt; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;\" align=\"justify\"><span style=\"mso-spacerun: 'yes'; font-family: 'Times New Roman'; mso-fareast-font-family: \u7b49\u7ebf; font-size: 12.0000pt;\">Al tener a todos los empleados enfocados <\/span><b><span style=\"font-family: 'Times New Roman'; font-size: 12pt;\">en la satisfacci\u00f3n del cliente<\/span><\/b><span style=\"mso-spacerun: 'yes'; font-family: 'Times New Roman'; mso-fareast-font-family: \u7b49\u7ebf; font-size: 12.0000pt;\">, se optimiza la experiencia del cliente y fomentar la lealtad a largo plazo.<\/span><\/p><p style=\"margin-bottom: 0.0000pt; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;\" align=\"justify\"><span style=\"mso-spacerun: 'yes'; font-family: 'Times New Roman'; mso-fareast-font-family: \u7b49\u7ebf; font-size: 12.0000pt;\">Eficiencia: Cuando todos <\/span><b><span style=\"font-family: 'Times New Roman'; font-size: 12pt;\">los empleados trabajan juntos <\/span><\/b><span style=\"mso-spacerun: 'yes'; font-family: 'Times New Roman'; mso-fareast-font-family: \u7b49\u7ebf; font-size: 12.0000pt;\">para satisfacer las necesidades de los clientes, la eficiencia de la empresa y los costos se reducen.<\/span><\/p><p style=\"margin-bottom: 0.0000pt; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;\" align=\"justify\"><span style=\"mso-spacerun: 'yes'; font-family: 'Times New Roman'; mso-fareast-font-family: \u7b49\u7ebf; font-size: 12.0000pt;\">La comunicaci\u00f3n entre los departamentos y \u00e1reas de la empresa puede mejorar la coordinaci\u00f3n y la eficacia en el servicio al cliente.<\/span><\/p><p style=\"margin-bottom: 0.0000pt; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;\" align=\"justify\"><b><span style=\"font-family: 'Times New Roman'; font-size: 12pt;\">Fomenta una cultura de servicio en toda la empresa<\/span><\/b><span style=\"mso-spacerun: 'yes'; font-family: 'Times New Roman'; mso-fareast-font-family: \u7b49\u7ebf; font-size: 12.0000pt;\">, lo que aumenta la reputaci\u00f3n y la marca de la empresa.<\/span><\/p><p style=\"margin-bottom: 0.0000pt; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;\" align=\"justify\"><span style=\"mso-spacerun: 'yes'; font-family: 'Times New Roman'; mso-fareast-font-family: \u7b49\u7ebf; font-size: 12.0000pt;\">\u00a0<\/span><\/p><p style=\"margin-bottom: 0.0000pt; text-align: justify; text-justify: inter-ideograph;\" align=\"justify\"><span style=\"mso-spacerun: 'yes'; font-family: 'Times New Roman'; mso-fareast-font-family: \u7b49\u7ebf; font-size: 12.0000pt;\">\u00a0\u00a0<\/span><span style=\"font-family: 'Times New Roman'; font-style: inherit; font-weight: inherit; background-color: var(--ast-global-color-5); color: var(--ast-global-color-3);\">ERS\u00a0\u00a0<\/span><span style=\"font-family: 'Times New Roman'; background-color: var(--ast-global-color-5); color: var(--ast-global-color-3); font-size: 1rem;\">14.3.2023<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una organizaci\u00f3n unida para atender con calidad a los clientes como \u00fanico bien mayor. 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