“Potencia tu liderazgo y desempeño con Programa El Viaje al Crecimiento
Desbloquea tu máximo potencial en 89 días
Transformación personal y profesional para líderes enfocados en resultados sostenibles.
Un viaje de modalidad online.
Es un programa integral diseñado para impulsar el desarrollo personal y profesional de los colaboradores, mejorando las habilidades de ventas en el entorno empresarial.
A través de una combinación de entrenamiento personalizado, talleres especializados, sesiones de coaching en equipo y Feedback 360°, “El Viaje al Crecimiento” se enfoca en el fortalecimiento de habilidades y competencias esenciales. El programa se adapta a las necesidades específicas de la empresa y ofrece soluciones prácticas para los desafíos cotidianos en el mundo de las ventas y el desarrollo profesional.
Programa Disruptivo PEVAC
Este programa disruptivo no solo reconoce los desafíos actuales que enfrentan las empresas, sino que también ofrece una solución integral para abordarlos de frente. Es en este contexto desafiante donde emerge: “Programa el Viaje al Crecimiento”
Con un enfoque en el desarrollo personal y profesional, este programa ofrece una ruta clara hacia el crecimiento sostenible y el éxito organizacional. Desde mejorar las habilidades de ventas hasta fomentar la colaboración entre equipos, el “Programa el Viaje al Crecimiento” empodera y desbloquear el potencial latente en cada colaborador para enfrentar los desafíos empresariales.
Más del 80% de los líderes empresariales identifican la falta de desarrollo personal y profesional de los colaboradores como uno de los principales obstáculos para alcanzar el objetivo de crecimiento en ventas.
El 58% de los empleadores consideran que la falta de competencias blandas, como el autoconocimiento, el trabajo con otros equipos y la orientación al cliente, reduce la productividad en su empresa, afectando negativamente sus resultados de ventas.
El 72% de los directivos valoran más las habilidades blandas que las técnicas, ya que cualidades como la comunicación, el trabajo en equipo y la adaptabilidad son esenciales para el éxito organizacional.
El desafío inadvertido empresarial:
- Culturalmente, no están orientados al cliente, sino enfocados en sí mismos como organización.
- La causa oculta, el impacto de la no Singularidad individual en la integración del equipo de trabajo.
- La “baja orientación al cliente y solución de problemas.
- Las deficiencias en la colaboración en el trabajo con otros equipos.
- Las empresas están orientadas a solucionar los efectos desde los efectos, no la causa raíz del crecimiento económico, los colaboradores..
¿Qué es el Programa el Viaje al Crecimiento PEVAC?
Es un viaje de crecimiento, transformación, integración, auto conocimiento y cambio a un nuevo paradigma: todos somos la causa y 100% responsables como Vendedores en 1ra., 2da y 3ra. línea, para atender a los clientes como el único objetivo y bien mayor, en una UNIDAD integral como el reloj, todos somos una parte de ese gran engranaje llamada organización.
Está basado en el autoconocimiento del fenómeno humano, experiencias prácticas del entendimiento, resultados de alto criterio en la acción; centrado en los pensamientos, sesgos cognitivos y creencias de los colaboradores que posibilitan el crecimiento económico de las organizaciones.
El conocimiento y la mirada:
- El ser humano desde una perspectiva espiritual.
- Asesoría estratégica en mercadeo y ventas.
- Información del assessment PDA.
- Asesoría de negocios: resultados vs. metas.
Programa El Viaje Al Crecimiento PEVAC
Entrenamiento y aprendizaje personalizado. Un viaje online de ochenta y nueve (89) días. Un traje a la medida.
Etapa 1.
- Autoconocimiento a través del assessment PDA
- Realización de la definición del puesto PDA
- Diagnóstico.
- Asesoría en PDA.
- Sesión de coaching ejecutivo.
- Un Taller de Machine Comercial.
Etapa 2.
Taller Ventas En Crecimiento: 4 módulos. Temas: 57. Tiempo: 12 horas.
- Módulo I. Inside Del Ser: Tiempo 4 horas. 13 temas.
- Módulo II. Conectividad Humana. Tiempo: 4 Horas. 17 temas.
- Módulo III. Comunicación En Las Ventas. Tiempo: 2 horas. 18 temas.
- Módulo IV. Negociación Y Ventas. Tiempo: 2 horas. 9 temas.
Etapa 3.
- Aprendizaje y acompañamiento en la acción de ventas. 10 sesiones de coaching de equipos. Tiempo: 1 hora con 30 minutos, durante 10 semanas.
- Ocho (8) ejercicios para realizarlos con sus equipos de trabajo. Realización de un proyecto de mejora ligado a su indicador de resultados.
Etapa 4.
- Realización de un Feedback 360 PDA para cada participante al finalizar el programa. Modelos de competencias a validar del PEVAC.
- Juntas con los líderes participantes, sobre los resultados del programa PEVAC y el Feedback 360° PDA. Tiempo: 2 horas.
- Sesión de cierre, de dos (2) horas. Entrega de diploma al participante.
¿Evaluaciones de mis clientes?
Programa El Viaje Al Crecimiento: Evaluación 95%.
Etapa 1. Realización del Assessment PDA: Evaluación 94%.
Etapa 2. Taller Ventas En Crecimiento: Evaluación 94%.
Etapa 3. Secciones de coaching de equipo: Evaluación 95%.
Etapa 4. Estará incluida en el año 2025.
PROBLEMAS EN LAS VENTAS
Falta de innovación:
- Se observa una desconexión entre las estrategias de ventas de la empresa y las experiencias de los clientes al interactuar con nuestros servicios y productos.
- La carencia de cohesión, conexión y colaboración entre los integrantes del equipo y las estructuras organizativas de la empresa, con notorias separaciones entre direcciones, áreas, gerencias y departamentos.
Gestión ineficiente del cambio:
- La resistencia al cambio por parte de los colaboradores puede dificultar la adaptación e implementación de nuevas estrategias o tecnologías.
Problemas de talento y retención:
- La rotación de personal refleja problemas de retención y talento en la empresa.
- Los colaboradores, no son actores principales, sino más bien consecuencias. Si los colaboradores no se sienten valorados o reconocidos adecuadamente, es probable que busquen oportunidades laborales en otros ámbitos.
Presión competitiva:
- Se refleja en la desconexión entre las líneas de ventas de la empresa y las necesidades de los clientes, así como en la falta de cohesión y colaboración entre los miembros del equipo y las estructuras organizativas.
Desafíos financieros:
- El papel del comportamiento en la identificación de puestos conductuales de colaboradores es crucial, los bajos desempeños individuales y la falta de adecuación a ciertos roles impactan negativamente en la rentabilidad empresarial.
- Falta de autoconocimiento y autorreflexión entre los colaboradores está correlacionado debido a que los bajos desempeños y resultados individuales, que impactan directamente en la eficiencia operativa y en los resultados financieros de la empresa.
- El impacto de la no singularidad individual en la Integración del equipo de trabajo. La falta afecta la eficiencia, productividad y la integración del equipo.
- La baja orientación al cliente y solución de problemas. Si la empresa no está enfocada en satisfacer las preocupaciones y necesidades de sus clientes, resolviendo sus angustian, sufrimientos y problemas, pierden ingresos.
- Las deficiencias en la colaboración en el trabajo con otros equipos, afectan la eficiencia operativa y aumentar los costos. Si no están enfocada en satisfacer las preocupaciones de sus clientes, resolviendo sus angustian, y problemas, pierden ingresos.
En este viaje, todos aceptamos la responsabilidad al 100% como vendedores, ya sea en la 1.ª, 2.ª o 3.ª línea. Nuestro espíritu es atender a los clientes y mejorar sus experiencias con nuestros servicios y productos. En esta visión de unidad, cada colaborador se convierte en una pieza vital del engranaje de la organización, funcionando de manera armoniosa, como los componentes de un reloj.
2. El cliente como el único bien mayor:
Esto significa que, por encima de todo, la satisfacción del cliente es la razón de ser de la organización. Cada acción, decisión y esfuerzo se enfoca en cuidar y atender las necesidades del cliente, construyendo relaciones duraderas basadas en confianza y calidad. Esta filosofía coloca al cliente en el centro de todo lo que hacemos, recordándonos que su felicidad es el pilar de nuestro éxito.
3. Autoconocimiento:
El vendedor A, 80% de ventas, es la causa y está alineado a su autoconocimiento, que genera la pasión, el entusiasmo, la innovación, la creatividad, el no tiempo, el estar profundamente motivado, el potencial del potencial, la mina de Oro.
El vendedor B, 20% de ventas, es el efecto del mundo, le falta descubrir su autoconocimiento.
4. La mentalidad de crecimiento: potencia el escalamiento al ver los desafíos como oportunidades para aprender y desarrollarse. La mentalidad de descrecimiento, por otro lado, actúa como un obstáculo al ver los obstáculos como barreras infranqueables. Reconociendo y cultivando la mentalidad de crecimiento, podemos transformar inhibidores en activadores, aprovechando al máximo nuestras capacidades y oportunidades.
Soluciones En Las Ventas
Deficiencia en innovación:
- La implementación de estrategias efectivas entre las líneas de ventas y los clientes es crucial para potenciar la experiencia del cliente con nuestros servicios, para fomentar un cambio de mentalidad en los colaboradores.
- Al fomentar la colaboración y cohesión entre los miembros del equipo, se sientan las bases para promover la innovación interna.
- Gestión ineficaz del cambio.
- Capacitar a nuestros colaboradores para afrontar el cambio con confianza fortalece la resiliencia de la organización en su conjunto y garantiza una transición fluida en momentos de cambio.
Presión competitiva:
- Transformar al colaborador de un mero observador del entorno a un actor clave en sus propios resultados y desempeños.
Solución de talento y retención:
- Ofrecemos soluciones personalizadas utilizando el assessment PDA para identificar características y motivaciones conductuales, alineando a los empleados con los roles más adecuados
Desafíos financieros en crecimiento:
Fomentando la singularidad individual mediante el assessment PDA, revelando lo oculto, identificamos las características únicas de cada colaborador y cómo estas se alinean con sus roles.
Desafíos financieros:
- El papel del comportamiento en la identificación de puestos conductuales de colaboradores es crucial, los bajos desempeños, la falta de adecuación a ciertos roles impactan negativamente en la rentabilidad empresarial.
- Falta de autoconocimiento y autorreflexión entre los colaboradores está correlacionado debido a los bajos desempeños y resultados individuales, que impactan directamente en la eficiencia operativa y en el crecimiento de la empresa.
- El Impacto de la no singularidad individual en la Integración del equipo de trabajo. La falta afecta la eficiencia, productividad y la integración del equipo.
- La baja orientación al cliente y solución de problemas. Si la empresa no está enfocada en satisfacer las preocupaciones y necesidades de sus clientes, resolviendo sus angustian, sufrimientos y problemas, pierden ingresos.
- Las deficiencias en la colaboración en el trabajo con otros equipos, afectan la eficiencia operativa y aumentar los costos. Si no están enfocada en satisfacer las preocupaciones de sus clientes, resolviendo sus angustian, y problemas, pierden ingresos.
Nuestro programa no solo se enfoca en el desarrollo de habilidades individuales, sino también en estrategias efectivas de ventas.
2. Mejora en la atención al cliente a través del PEVAC:
Los participantes aprenden técnicas y estrategias para ofrecer un servicio excepcional al cliente.
3. Optimización de la coordinación y sinergia:
La capacidad de reconocer y valorar la singularidad de otros equipos permite una mejor coordinación en proyectos conjuntos. Las sinergias entre diferentes equipos se maximizan, lo que resulta en resultados más efectivos y eficientes.
4. Aumento de la productividad, un equipo cohesionado y motivado:
Que entiende y valora las contribuciones individuales, tiende a ser más productivo. Los proyectos se completan de manera más eficiente y con una mayor calidad.
5. Incremento en la satisfacción del cliente:
Nuestro enfoque centrado en el cliente promueve la excelencia en el servicio y la atención al cliente, lo que resulta en una mayor satisfacción del cliente y lealtad a la marca.
6. Reducción de conflictos internos, al fomentar la comunicación efectiva:
La colaboración y el trabajo en equipo, ayudamos a reducir los conflictos internos y mejorar el clima laboral.
Metodología del Programa El Viaje Al Crecimiento
Etapa 1.
- Autoconocimiento a través del assessment PDA
- Realización de la definición del puesto PDA
- Diagnóstico.
- Asesoría en PDA.
- Sesión de coaching ejecutivo.
- Un Taller de machine comercial.
Etapa 2.
Taller Ventas En Crecimiento: 4 módulos. Temas: 57. Tiempo: 12 horas.
- Módulo I. Inside Del Ser: Tiempo 4 horas. 13 temas.
- Módulo II. Conectividad humana. Tiempo: 4 Horas. 17 temas.
- Módulo III. Comunicación en las ventas. Tiempo: 2 horas. 18 temas.-Módulo IV. Negociación y ventas. Tiempo: 2 horas. 9 temas.
Etapa 3.
- Aprendizaje y acompañamiento en la acción de ventas. 10 sesiones de coaching de equipos. Tiempo: 1 hora con
Etapa 4.
- Realización de un Feedback 360 PDA para cada participante al finalizar el programa.
- Modelos de competencias a validar del PEVAC.
- Juntas con los líderes participantes en el programa sobre los resultados del programa PEVAC y el Feedback 360° PDA. Tiempo: 2 horas.
- Sesión de cierre, de dos (2) horas. Entrega de diploma al participante.
¿Qué dicen mis clientes?
Evaluaciones de los participantes:
Fase 1. Realización del assessment PDA. Evaluación 94%.
Fase 2. Taller Ventas En Crecimiento. Evaluación 94%.
Fase 3. Secciones de coaching de equipo. Evaluación 95%.
Programa El Viaje Al Crecimiento. Evaluación 95%.
Metodología De PEVAC Etapa 1
La metodología del PEVAC se estructura en cuatro etapas fundamentales, cada una diseñada para potenciar el desarrollo profesional y personal de los participantes:
Etapa 1.
El método PEVAC se estructura en cuatro etapas clave, comenzando con el autoconocimiento a través del assessment PDA, donde los participantes identifican sus motivadores naturales, alineando sus pasiones y habilidades. Esta primera etapa incluye sesiones de coaching ejecutivo y asesoría en PDA para directores y gerentes, con el objetivo de desarrollar su potencial y aumentar su creatividad, innovación y satisfacción en el trabajo.
– Autoconocimiento a través del assessment PDA:
- Realización por parte de los 25 participantes del assessment PDA, online.
- Desarrollo del potencial del potencial de los colaboradores participantes.
- Autoconocimiento, alineación de sus motivadores naturales que genera la pasión, el entusiasmo, la innovación, la creatividad, el no tiempo, el estar profundamente alineado con lo que lo motiva.
- Asesoría en PDA en todas las etapas del programa.
- Sesiones de Coaching ejecutivo a los directores, Gerentes o supervisores participantes en PEVAC, para mostrarle y darles la retroalimentación del assessment PDA, y los distintos reportes.
Resultados que se obtendrán:
- Realización del Assessment PDA a los 25 participantes. Potencialización de habilidades y competencias individuales. Identificación de áreas de mejora y fortalezas personales.
- Autoconocimiento y Alineación de Motivadores. Incremento en el autoconocimiento, permitiendo a los participantes entender mejor sus propios motivadores naturales. Generación de pasión, entusiasmo, innovación y creatividad. Sentimiento de estar profundamente alineado con sus motivaciones internas, llevando a una mayor satisfacción y eficiencia en el trabajo.
– Realización de la definición del puesto PDA:
- Desde la conducta deseada de la personal que se requiere para ejecutar el puesto PDA. En conjunto con la instancia de que tenga que deRealización de la definición del puesto PDA:
- Desde la conducta deseada de la personal que se requiere para ejecutar el puesto PDA. En conjunto con la instancia de que tenga que definirlo del área de recursos humanos de los puestos PDA de los participantes.
Resultados que se obtendrán:
- Resultado clave será la obtención de definiciones de puestos PDA detalladas y específicas, destacando las competencias y comportamientos deseados para cada rol, proporcionando una guía clara para la contratación y el desarrollo.
- Alta Alineación con necesidades organizacionales, los resultados incluirán la alineación efectiva de las definiciones de puestos PDA con los objetivos y la estrategia de la organización, asegurando que los roles contribuyan de manera significativa en la misma.
-Diagnóstico
Una evaluación actual de la empresa y de los colaboradores participantes, en sus resultados y desempeños. Juntas con los líderes.
- Definición de visión, metas, estrategias en mercadeo y ventas.
- Métricas de ventas de los últimos seis meses vs el año por clientes y productos.
- Nombre comercial, servicios, productos, ubicación e indicadores de resultados.
- Perfil personal y del cargo.
- Descripción de responsabilidades que permita cumplir con sus propósitos.
Resultados que se obtendrán:
- Dos juntas de una hora con los responsables de las áreas participantes, o con el coordinador que decida la empresa para la facilitación de la información, para poder amoldar el programa El Viaje Al Crecimiento a sus necesidades, preocupaciones y estrategias.
- Un diagnóstico general.
– Asesoría en PDA
En todas las etapas del programa El Viaje Al Crecimiento PEVAC.
- La colaboración entre participantes y sus superiores para definir los puestos PDA clarifica funciones y responsabilidades, alineando expectativas y mejorando eficiencia operativa.
- El asesoramiento en assessment PDA brinda comprensión profunda de sus herramientas, promoviendo su uso efectivo en decisiones estratégicas y desarrollo personal.
– Sesión de coaching ejecutivo.
Feedback personal a cada director, gerente o supervisor participante, del reporte conductual del assessment PDA. De 45 minutos por cada sesión de coaching ejecutivo.
- Perfil Conductual.
- Compatibilidad de Competencias.
- Descriptores del Puesto.
- Compatibilidad Puesto individual PDA.
- Tendencias Grupales.
- Compatibilidad puesto grupal.
- Leadership Matching para el Líder.
Resultados que se obtendrán:
- Claridad en el perfil conductual: Entendimiento profundo de su propio perfil conductual, incluyendo fortalezas, áreas de mejora y rasgos distintivos, proporcionando una base sólida para el desarrollo personal y profesional.
- Evaluación de la compatibilidad de competencias. Identificación de la alineación entre las competencias individuales y los requisitos del puesto, facilitando la adaptación y el desarrollo de habilidades específicas para mejorar el rendimiento.
- Optimización del desempeño en el puesto: Análisis detallado de la compatibilidad entre las competencias personales y los requisitos del puesto, permitiendo una adaptación efectiva para maximizar el rendimiento y la contribución al equipo y la organización.
– Un Taller de machine comercial
Tiempo: 2 horas con los participantes.
Para dar la inducción sobre el Programa El Viaje Al Crecimiento, Feedback 360 PDA, taller ventas en crecimiento y sesiones de coaching de equipo con los ocho ejercicios, el Feedback 360 PDA y el PDA assessment con sus reportes, la metodología a utilizar, su alcance.
Resultados que se obtendrán:
- Comprensión del programa: Claridad sobre los objetivos y la estructura del programa.
- Conocimiento del PDA assessment: Familiaridad con el PDA assessment y su utilidad en el análisis del comportamiento personal y profesional.
- Feedback 360°: Entendimiento de la importancia del Feedback integral para el desarrollo personal y profesional.
- Interpretación de Reportes: Habilidades para interpretar y utilizar los informes generados por el PDA assessment y el Feedback 360°.
- Adquisición de habilidades prácticas aplicables inmediatamente en la vida profesional y personal.
- Motivación continua: Inspiración para participar activamente en las siguientes etapas del programa y aprovechar las oportunidades de desarrollo.
- Taller de Ventas en Crecimiento: Este taller consta de 4 módulos de 12 horas cada uno, diseñados para desarrollar habilidades y competencias clave en el ámbito de las ventas.
Metodología De PEVAC Etapa 2
Módulo I. Inside Del Ser: Tiempo 4 horas.
l Módulo I: Inside del Ser (4 horas) cubre 13 temas clave, como la responsabilidad personal, conciencia, adaptación al cambio y resiliencia, proporcionando una base sólida para el crecimiento personal y profesional en el ámbito de las ventas.
13 temas:
1. Humanos colaboradores.
2. Somos 100 % los responsables en todo.
3. Conciencia, causa y efecto.
4. Las cuatro fases de un emprendimiento.
5. La ley única.
6. La ley del compartir.
7. Comprometerse, reflexión y autorreflexión.
8. El cambio personal Inside.
9. Pandemia y cambio.
10. Adaptación al cambio.
11. Sesgos que impiden cambiar.
12. Resiliencia y flexibilidad para cambiar.
13. La escalera del aprendizaje.
Resultados que se obtendrán:
- Los participantes aprenden a ser conscientes de sí mismos, sus emociones, pensamientos y comportamientos.
- Desarrollan habilidades de pensamiento crítico al cuestionar sus propias creencias y prejuicios.
- Aprenderán a desarrollar la resiliencia, lo que les permite enfrentar desafíos y superar obstáculos en las ventas.
- Aprender sobre el cambio personal y la adaptación al cambio les ayuda a ser conscientes de cómo las transformaciones internas pueden influir en su rendimiento y en su capacidad para afrontar las cambiantes demandas del mercado.
Metodología De PEVAC Etapa 2
Módulo II. Conectividad Humana
El Módulo II: Conectividad Humana del Taller Ventas en Crecimiento abarca 17 temas en 4 horas, centrándose en desarrollar una mentalidad de crecimiento, fortalecer el trabajo en equipo y profundizar en la conexión humana a través de la vulnerabilidad, las emociones y la energía, esenciales para el éxito en ventas.– Módulo II. Conectividad Humana
Tiempo: 4 Horas.
17 temas:
1. Aprender a desaprender para crecer vendiendo.
2. Activadores / Inhibidores.
3. La conciencia genera las mentalidades y no son más que creencias.
4. La mentalidad activadora de crecimiento en ventas.
5. La mentalidad inhibidora de decrecimiento.
6. Trabajo en equipo.
7. Equipos triunfadores.
8. Trabajar con otros equipos.
9. Resolución de problemas.
10. Actitud enfocada
11. Ejercicio el foco.
12. Enfocados en un bien mayor.
13. Campo emocional humano.
14. Conexión humana vulnerabilidad.
15. Emociones positivas y negativas.
16. La conexión energética.
Resultados que se obtendrán:
Inteligencia emocional:
- Los colaboradores aprenderán a gestionar sus emociones y a reconocer las de los clientes, respondiendo adecuadamente para mejorar las relaciones y la satisfacción del cliente.
Mentalidad de crecimiento en ventas:
- Aumento en la confianza y resiliencia de los colaboradores, permitiéndoles enfrentar desafíos con determinación. Verán una mejora continua en sus habilidades de ventas y adoptarán nuevas estrategias para alcanzar mayores niveles de éxito.
Conexión energética:
- Los colaboradores desarrollarán la capacidad de transmitir energía positiva y entusiasmo, creando un ambiente propicio para las ventas y atrayendo a los clientes.
Niveles de conexión funcional:
- Aprenderán a identificar interacciones clave dentro de la empresa y a contribuir efectivamente en cada nivel, mejorando la coordinación y la colaboración.
Cultura de confianza:
- Fomentarán un ambiente de confianza mediante la honestidad, confiabilidad y cumplimiento de compromisos, fortaleciendo el liderazgo y la cohesión del equipo.
Metodología De PEVAC Etapa 2
18 temas:
1. Módulo OAR.
2. Colaborador (observador) – determinador
3. Dominios que constituyen al colaborador
3. (observador).
4. Lenguaje proactivo vendiendo
5. Lenguaje corporal, no verbal.
6. El Observador – Determinador
6. (Vendedor- cliente).
7. Hablar es acción.
8. Proponer e indagar en la venta.
9. Hechos, afirmaciones para sustentar la argumentación vendiendo.
10. Los juicios en la venta.
11. Prejuicios.
12. Fundamentación de juicios para sustentar la argumentación vendiendo.
13. Escuchando a los clientes.
14. Herramienta y estructura del escuchar
15. Promesas proactivas.
16. Solicitudes y ofertas en la venta.
17. Las conversaciones en la venta.
18. Feedback y Feedforward en la venta.
Resultados que se obtendrán:
- Los participantes aprenden cómo comunicarse de manera más efectiva en el contexto de ventas. Esto incluye el uso de un lenguaje proactivo y la comprensión de cómo transmitir el valor de los productos o servicios de manera clara y persuasiva.
- Escucha proactiva y empatía, se fomenta la habilidad de escuchar activamente a los clientes, comprender sus necesidades y preocupaciones, y responder de manera empática.
- Los colaboradores aprenden a utilizar hechos y afirmaciones sólidas para respaldar sus argumentos de venta.
- La identificación y superación de juicios y prejuicios en las ventas, lo que mejora la objetividad en las interacciones con los clientes.
- Estructura del escuchar. Se refiere a cómo se organiza y se lleva a cabo la acción de escuchar de manera efectiva en las conversaciones de ventas y y en las interacciones con los clientes.
Metodología De PEVAC Etapa 2
9 temas:
1. ¿Por qué dos vendedores tienen distintos desempeños?
2. Los polos de la venta:
A. Vendedor – causa. Conocer: Fortalezas y debilidades, servicios y productos. B. Comprador – efecto.
Conocer: Perfil del comprador, tipos de compradores y preocupaciones.
3. Etapas de la venta.
4. Matching comercial PDA.
5. Círculo de negociación.
6. ¿Qué es la negociación?, dos tipos de negociación, la cooperativa y la competitiva.
7. Los siete pasos en la negociación.
8. ¿Cuáles son los cinco errores fatales que se cometen a la hora de negociar?
9. Negociación desde la oferta de valor.
Resultados que se obtendrán:
- Habilidades avanzadas de negociación:
- Los participantes comprenderán los polos de la venta, las etapas del proceso de venta y aplicarán el concepto de PDA comercial para adaptarse a las necesidades del comprador.
- Técnicas esenciales de negociación:
- Aprenderán los siete pasos de la negociación, diferenciarán entre negociación cooperativa y competitiva, y evitarán los cinco errores fatales en las negociaciones.
Oferta de Valor:
- Desarrollarán la capacidad de presentar y comunicar el valor de sus productos o servicios durante la negociación.
- Los participantes identificarán oportunidades de negocio y maximizarán el valor de las transacciones mediante técnicas de negociación efectivas.
– Aprendizaje y acompañamiento en la acción de ventas. 10 sesiones de coaching de equipos. Tiempo: 1 hora con 30 minutos, durante 10 semanas.
- Ocho (8) ejercicios para realizarlos con sus equipos de trabajo.
- Realización de un proyecto de mejora ligado a su indicador de resultados.
- Aprendiendo con casos desde la acción humana en la venta, para modificar sus desempeños, observando sus creencias y acciones con sus clientes.
- Acompañamiento al logro de los estimados de ventas.
- Atención superior en las experiencias que tienen los clientes, en las compras de los servicios y productos prestados por los colaboradores
- Practicar en la acción las habilidades aprendidas en el taller de ventas en crecimiento.
Resultados que se obtendrán:
- Habilidades de comunicación proactiva, los colaboradores aprenden a comunicarse de manera más proactiva tanto entre ellos como con los clientes.
- Los colaboradores desarrollan habilidades para trabajar en equipos de manera efectiva, compartir conocimientos y apoyarse mutuamente para alcanzar los objetivos de ventas.
- Se promueve la empatía hacia las necesidades y preocupaciones de los clientes.
- Los colaboradores desarrollan habilidades para identificar obstáculos en el proceso de ventas y tomar decisiones efectivas para superarlos.
- A través de la reflexión personal, los colaboradores desarrollan una mayor autoconciencia. Esto les permite identificar sus propias fortalezas y áreas de mejora en el desempeño en ventas, lo que facilita el crecimiento profesional continuo.
Metodología De PEVAC Etapa 3
– Aprendizaje y acompañamiento en la acción de ventas. 10 sesiones de coaching de equipos. Tiempo: 1 hora con 30 minutos, durante 10 semanas.
- Ocho (8) ejercicios para realizarlos con sus equipos de trabajo.
- Realización de un proyecto de mejora ligado a su indicador de resultados.
- Aprendiendo con casos desde la acción humana en la venta, para modificar sus desempeños, observando sus creencias y acciones con sus clientes.
- Acompañamiento al logro de los estimados de ventas.
- Atención superior en las experiencias que tienen los clientes, en las compras de los servicios y productos prestados por los colaboradores
- Practicar en la acción las habilidades aprendidas en el taller de ventas en crecimiento.
Resultados que se obtendrán:
- Habilidades de comunicación proactiva, los colaboradores aprenden a comunicarse de manera más proactiva tanto entre ellos como con los clientes.
- Los colaboradores desarrollan habilidades para trabajar en equipos de manera efectiva, compartir conocimientos y apoyarse mutuamente para alcanzar los objetivos de ventas.
- Se promueve la empatía hacia las necesidades y preocupaciones de los clientes.
- Los colaboradores desarrollan habilidades para identificar obstáculos en el proceso de ventas y tomar decisiones efectivas para superarlos.
- A través de la reflexión personal, los colaboradores desarrollan una mayor autoconciencia. Esto les permite identificar sus propias fortalezas y áreas de mejora en el desempeño en ventas, lo que facilita el crecimiento profesional continuo.
Metodología De PEVAC Etapa 4
– Realización de un Feedback 360 PDA para cada participante al finalizar el programa.
- Con las categorías predeterminadas en la evaluación: Líder. Par. Colaborador. Cliente. Proveedor y otro.
- Juntas con los lideres participantes en el programa sobre los resultados del programa PEVAC y el Feedback 360° PDA
- Evaluación del posicionamiento estratégico de los líderes en relación con las metas y objetivos del programa. Discusión de los puntos fuertes identificados en términos de competencias y habilidades estratégicas.
- Comentarios PDA 360°: Revisión de los resultados del Feedback 360° para cada líder participante. Análisis de las percepciones de colegas, subordinados y superiores sobre las habilidades y comportamientos de liderazgo.
- Destacar patrones y tendencias en el Feedback recibido.
- Identificación de sinergias entre los resultados de PEVAC y Feedback 360° PDA. Exploración de cómo los aspectos estratégicos y de liderazgo se complementan mutuamente.
- Colaboración con los líderes para establecer planes de acción basados en los resultados. Definición de medidas específicas para capitalizar fortalezas y abordar áreas de mejora.
– Modelos de competencias a validar del PEVAC
Puedes elegir entre los 7 modelos de competencias predefinidos en nuestra plataforma para utilizar Feedback 360° PDA:
- Competencias Genéricas (24)
- Competencias Agilismo (7)
- Competencias del emprendedurismo (6)
- Competencias Digitales (7)
- Competencias VUCA (10)
- Competencias Habilidades Del Futuro (10)
- Competencias Learning Agility (8)
- Permite customizar competencias adicionales.
-Juntas con los líderes participantes en el programa sobre los resultados del programa PEVAC y el Feedback 360° PDA.
Tiempo: 2 horas.
–Sesión de cierre, de dos (2) horas. Entrega de diploma al participante.
Programa, El Viaje Al Crecimiento. Performance, aprendizaje y acompañamiento en la acción. Sesión de cierre, de dos (2) horas. Entrega de diploma al participante.
- Desarrollo de una mentalidad orientada al futuro, con enfoque en identificar y capitalizar oportunidades actuales para construir un camino exitoso.
- Habilidad para reflexionar sobre las causas de los éxitos y desafíos experimentados durante el programa, fomentando un aprendizaje profundo y una mejora continua.
- Somos 100 % responsables por nuestros destinos, el poder del crecimiento, aceptación y asunción de la responsabilidad personal por el propio crecimiento, reconociendo el poder individual para influir en el desarrollo personal y profesional.
- Cultivo de una actitud de gratitud hacia las experiencias y conocimientos adquiridos durante el programa, promoviendo una mentalidad positiva y receptiva.
- Aplicación activa del nuevo conocimiento adquirido en el ámbito de las ventas, colaborando con colegas para maximizar el impacto y generar crecimiento en las ventas.
Entregables
- Un Taller de machine comercial de dos horas sobre: ¿Qué es el programa, el Viaje al Crecimiento y el PDA assessment, ¿sus reportes y alcances?
- Taller ventas en crecimiento.
- Presentaciones de cada sesión de coaching de equipo.
- Evaluaciones y resultados de cada fase del proyecto por parte de los participantes.
- Taller de cierre.
- Diploma de participación del PEVAC.
- Bitácora de coaching ejecutivo y de equipo.
– PDA reportes a los participantes Entregables:
- Realización del assessment PDA.
- Perfil conductual.
- Compatibilidad de competencias.
- Feedback 360° comparativo individual.
- Descriptores del puesto.
- Compatibilidad puesto individual PDA.
- Tendencias grupales.
– Reportes a los participantes:
- Presentaciones o carpeta de ejercicios:
- Presentación del taller de machine comercial de dos horas sobre: ¿Qué es el programa, el Viaje al Crecimiento y el PDA assessment, ¿sus reportes y alcances?
- Presentación del taller ventas en crecimiento.
- Presentaciones de cada sesión de coaching de equipo.
- Evaluaciones y resultados de cada fase del proyecto por parte de los participantes.
- Presentación del taller de cierre.
- Diploma de participación del PEVAC.
-Al director, gerente o supervisor participante, reportes:
- Realización del assessment PDA.
- Perfil conductual.
- Compatibilidad de competencias.
- Compatibilidad de competencias (grupal)
- Feedback 360° comparativo individual.
- Feedback 360° comparativo grupal.
- Descriptores del puesto.
- Compatibilidad puesto individual PDA.
- Compatibilidad puesto grupal.
- Leadership matching para el líder.
- Tendencias grupales.
¿Qué Dicen Mis Clientes?
Lic. Luis Rodríguez García
“El Programa El Viaje Al Crecimiento, fue una experiencia muy bonita y satisfactoria por aprender técnicas y herramientas que he aplicado en el fortalecimiento de mis labores día a día”
Para mí un gran orgullo saber que el aprendizaje aprendido significó para la empresa en la que elaboro, una plaza que está en los primeros lugares, si no es que en el primero.
Agradezco infinitamente lo ahí aprendido, le envío un fuerte abrazo, Dios me lo colmé de bendiciones y siempre a sus finas atenciones.
Empresa: Infinito Networks (GO Wireless).
Puesto: Coordinador de operaciones Sonora México.
Participación: Primer programa El Viaje al Crecimiento 2022.
Lic. María Guadalupe Rivera
Decidí emprender un viaje hacia el crecimiento, desde el autoconocimiento y entendimiento de aspectos claves para generar resultados, a través del desarrollo de habilidades interpersonales”
Hoy me siento satisfecha con los resultados obtenidos, con los vínculos que he creado con mis clientes y el impacto en mi desarrollo personal.
El principal desafío fue realizar las tareas que implicaba el programa. Es una experiencia enriquecedora y ampliamente recomendada.
Evelio me brindo un acompañamiento especial, reafirmando siempre su disposición y capacidad para acompañarme a lograr los objetivos del programa.
El programa el Viaje al Crecimiento lo recomiendo, porque es un programa integral que impacta no solo en el desarrollo de habilidades profesionales, si no, también en el desarrollo de habilidades y competencias personales, alineadas a lo que requiere el mundo en constante cambio”.
Empresa PDA Internacional
Puesto: Customer Experience Analyst PDA.
Participación: Programa El Viaje al Crecimiento “Employee”. 2022 – 2023.
Hugo Alejandro Guajardo Cardoza
Aprendí nuevas técnicas, mejorar los vicios de mi personalidad y poderlos aplicar en mi trabajo.
Las sesiones de coaching de negocios fueron una guía y motivación para no flaquear hasta lograr los objetivos planteados en las sesiones, considero que fue de mucha utilidad, por lo que siempre es bueno tener un buen guía.
Los mayores desafíos que enfrente durante las sesiones: Ser constante en no desistir y lo supere mediante la disciplina. Fue una experiencia grata, útil y enriquecedora para mi equipo de trabajo.
Evelio, me ayudo a esclarecer ideas relativas a la organización de mi negocio y lo recomendaría, porque veo los resultados todos los días con mis clientes, mi equipo y mi persona”.
Empresa Innova Lex Group
Puesto: CEO (Fundador)
Participación: Sesiones de Coaching Ejecutivo de negocios.
Opiniones y Evaluaciones De Los Participantes
Fase 1. Realización del Assessment PDA. Autoconocimiento.
Evaluación 94%
Opiniones de los participantes:
- Saber más de mí.
- Me sentí muy identificada, me ayuda a mejorar.
- Con el PDA me descubrí como en realidad soy.
- El PDA me dijo: esa eres tú.
- Nos alineamos con nuestros motivadores naturales, surge el verdadero autoconocimiento, nos permite florecer, apasionarnos y el amar lo que hacemos.
- Desarrollamos la creatividad e innovación.
- Superamos nuestros resultados, nos retamos creando nuevas posibilidades y oportunidades de acción, soy el protagonista.
Fase 2. Taller Ventas En Crecimiento.
Evaluación 94%
Opiniones de los participantes:
- Aprendí más apertura, mejorar la comunicación entre nosotros y con los clientes.
- Aprendí a escuchar a los clientes.
- Es un programa muy completo, nos enseñó mucho a trabajar más en equipo, ser empáticos con los compañeros y también con los clientes.
- La verdad ha sido un programa lleno de muchos aprendizajes nuevos, que tal vez no tenía, ni siquiera idea de todos los puntos que existen para elevar las ventas, es demasiado completo.
Fase 3. Secciones de coaching de equipo. Aprendizaje en la acción.
Evaluación 95%
Opiniones de los participantes:
- Un buen sabor de boca, tanto en las cosas personales, cómo ponerme en el lugar del cliente.
- Me motivaron a buscar más allá, ser empático con el cliente.
- Aprendí la persistencia, sacar las tareas pendientes, darle seguimiento a las solicitudes. Me ha estado cayendo el 20.
- Aprendimos a como agilizar más los procesos que brindamos a los clientes y no demorar más sus problemas.
El Viaje Al Crecimiento
Programa
Evaluación 95%
Opiniones de los participantes:
- En general muy buen programa, muy bien balanceado entre la teoría y aplicación practica a las actividades cotidianas.
- Me gusto mucho, me dejo mucho, superó mis expectativas, tanto en lo laboral como en lo personal.
- Un programa muy completo, te ayuda tanto en el trabajo como en la vida personal.
- De gran importancia para la vida personal, laboral, ya que nos ayuda a comprender y tratar mejor al cliente.
