Evelio Rojas

Equipos de trabajo de alto desempeño

26 octubre, 2023

Problemas y Prácticas Ineficientes en las Organizaciones 1. Trabajando en islas. 2. De limitarse a un solo equipo dedicado a la atención al cliente. 3. Asincronía de Equipos de Trabajo. 4. La empresa como el único bien mayor (los accionistas, los jefes, directores, gerentes y supervisores, etc.) Limitarse a un Solo Equipo Dedicado a la Atención al Cliente: En lugar de fomentar una cultura de servicio al cliente en toda la organización, esta mala práctica limita la responsabilidad de la…

¡Hola a todos los lectores del blog sobre coaching de equipo, trabajando con el assessment PDA!

3 junio, 2023

Evelio Rojas

Coaching y PDA assessment

En esta ocasión, quiero compartir con ustedes la importancia del autoconocimiento a través del perfil conductual del assessment PDA de cada colaborador. Cuando los miembros del equipo se conocen a sí mismos en términos de sus motivadores, fortalezas y oportunidades de aprendizaje, se genera un ambiente de integración y complementariedad, enfocándose en los objetivos, metas y aprendizaje colectivo del equipo. El autoconocimiento es un factor clave para el éxito de cualquier equipo. Mediante el perfil conductual, cada colaborador tiene la…

¿Cuáles son las preocupaciones en su desempeño y resultados de un ejecutivo en las sesiones de coaching?

3 junio, 2023

Evelio Rojas

Coaching Ejecutivo

Algunas de las preocupaciones más comunes que se abordamos en las sesiones de coaching ejecutivo son las siguientes: Falta de claridad en los objetivos y prioridades: los ejecutivos pueden presentar dificultades para establecer objetivos claros y priorizar las tareas. Los coaches ayudamos a los ejecutivos a definir objetivos claros y prioridades, lo que les permitirá enfocarse en las tareas más importantes y aumentar su productividad. Dificultades en la toma de decisiones: Se enfrentan a decisiones difíciles y tener dificultades para tomar…

La Paradoja de la Vida

2 junio, 2023

Evelio Rojas

Bienestar profesional y personal

Una profunda reflexión sobre el desapego En el laberinto de la vida, nos encontramos con una paradoja intrigante que desafía nuestro entendimiento. Por un lado, descubrimos que no podemos desprendernos de aquello que amamos fervientemente, lo que nos apasiona, enciende nuestra creatividad y nos llena de entusiasmo. Estas llamas internas, arraigadas en lo más profundo de nuestro ser, respiran al unísono con nuestra existencia. Sin embargo, en el reverso de esta realidad, yace una verdad igualmente fascinante. Podemos liberarnos de…

Las cinco habilidades necesarias para establecer una excelente relación humana con sus clientes

22 mayo, 2023

Evelio Rojas

Habilidades de crecimiento

Mi experiencia: Comunicación proactiva: Los colaboradores deben ser capaces de comunicarse de manera clara y efectiva con los clientes. Esto implica escuchar activamente, hacer preguntas pertinentes y ser capaz de explicar información de manera comprensible. Orientación al cliente: Ser capaz de escuchar activamente y comprender las necesidades y expectativas de los clientes. Esta habilidad se considera la más importante para tener excelentes relaciones humanas con los clientes. Empatía: Es importante que los colaboradores sean capaces de ponerse en el lugar del cliente, comprendiendo…

La Vulnerabilidad

22 mayo, 2023

Evelio Rojas

Liderazgo

La vulnerabilidad se refiere a la capacidad de una persona para reconocer y admitir sus propias limitaciones, debilidades y errores sin temor a ser juzgada o rechazada por los demás. La vulnerabilidad es una cualidad importante para generar confianza en los equipos de trabajo en las organizaciones. Algunas ideas de lo que esto puede significar: Cuando los líderes y miembros del equipo muestran su verdadero yo, incluyendo sus debilidades y errores, están demostrando autenticidad. Esto puede generar confianza porque muestra…

Triunfando, Vendiendo

16 mayo, 2023

Evelio Rojas

Sin categoría, Ventas, Ventas

Mis apreciados lectores este título no es un cliché, es algo que está sucediendo en cada instante de sus vidas, aquí y ahora, permítame mostrárselo. “La forma como observamos, es solo la forma como observamos, no es como las cosas son”. Significa esto cuando usted está vendiendo, nos es el poseedor de la realidad o verdad que esta frente de usted, es decir las necesidades de sus clientes, solamente puede interpretarlas como creé que son esas necesidades o anomalías que…

La comunicación y la empatía proactiva son habilidades vitales en el ámbito de las ventas

4 mayo, 2023

Evelio Rojas

Artículos, Ventas

Ayudan a los vendedores a establecer relaciones duraderas y satisfactorias con los clientes. Comunicación proactiva en las ventas: La comunicación proactiva en las ventas implica establecer un diálogo efectivo con los clientes para comprender sus necesidades y ofrecer soluciones adecuadas. Un vendedor proactivo puede tomar la iniciativa para iniciar una conversación con el cliente, escuchar atentamente sus necesidades y preocupaciones, y proporcionar información útil sobre los productos o servicios que pueden satisfacer esas necesidades. Además, un vendedor proactivo también puede…

Liderazgo

17 marzo, 2023

Evelio Rojas

Artículos

Es una combinación de habilidades, actitudes y comportamientos que permiten a un líder influir positivamente en otros, para lograr objetivos compartidos y alcanzar el éxito en una variedad de situaciones. Los elementos de la habilidad de liderazgo incluyen: Visión: Un líder debe tener una visión clara y convincente que inspire y motive a otros. La visión debe ser un objetivo alcanzable y realista que proporción un sentido de dirección y propósito para el equipo. Escuchar: Actitud abierta y receptiva: Un líder debe estar dispuesto…

Nuestra visión estratégica y foco de acción del programa el Viaje al Crecimiento (PEVAC)

14 marzo, 2023

Evelio Rojas

Artículos, Coaching, Ventas

Una organización unida para atender con calidad a los clientes como único bien mayor. Se generan altos resultados de crecimiento económico, personal, profesional, de los colaboradores y de la organización. Toda la empresa, desde la alta dirección hasta los empleados de base, comparte una visión común de poner al cliente en el centro de todas las actividades de la empresa. Trabajando juntos de manera coordinada para brindar productos y servicios de alta calidad que satisfagan las necesidades y expectativas de…

Equipos de trabajo de alto desempeño

¡Hola a todos los lectores del blog sobre coaching de equipo, trabajando con el assessment PDA!

¿Cuáles son las preocupaciones en su desempeño y resultados de un ejecutivo en las sesiones de coaching?

La Paradoja de la Vida

Las cinco habilidades necesarias para establecer una excelente relación humana con sus clientes

La Vulnerabilidad

Triunfando, Vendiendo

La comunicación y la empatía proactiva son habilidades vitales en el ámbito de las ventas

Liderazgo

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